Saturday, 24 January 2009

DISC TRAINING

Sexta-feira, dia 16/jan, dei DISC Training para os professores da Flex.
Eu tinha o pressentimento de que não funcionaria direito, mas meu otimismo me impede de desistir...
A introdução foi bem recebida, afinal estávamos falando deles mesmos. Mas era EU falando. 
Quando fomos para o teste....que catástrofe!
Eles, claramente NUNCA se auto-analisaram!
Foi um terror, os 'S's  queriam morrer de vergonha. Obviamente não pedi p ninguem falar, os 'd's falavam sozinhos! 
Os rapazes NÃO abriram a boca, chegava a ser constrangedor.
E ainda tinhamos a questão da língua: eram umas 5 na sala. E nem todos bons em ingles...
De repente me perguntaram: e aquele cliente que é mal educado? Como tratá lo?(Estávamos falando de como tratar os tipos). A Respostas soou tão simples para mim: por que vc se ofende se eles são mal educados? Se eles são tão deprezíveis, por que voces deixam eles te atingir?
As expressões me deixaram quase sem palavras. Eles não entenderam nadinha sobre não se deixar atingir por pessoas, qualquer pessoa.

Despertar mentes adormecidas....eu me meto em cada encrenca!
:)


No comments: